« 123SLA »est une offre simple d’aide à la mesure distante de performances de réseaux.
De quoi s’agit-il
Le directeur informatique est de plus en plus sollicité pour justifier du niveau des services rendu en face des engagements financiers de l’entreprise. Cette contrainte est encore plus forte avec l’avènement de la Voix sur IP.
Afin d’éviter des investissements lourds dans des développements informatiques dédiés à la mesure de SLA, PIVA Software a développé un service de mise à disposition des indicateurs de performance du réseau d’entreprise ainsi qu’un service de conseil et de veille quant à la santé du dit réseau.
Les services inclus dans 123SLA
- Collecte des informations nécessaires à la mise en place d’un système de mesure
- Un ensemble de trois indicateurs significatifs par équipement. Ces indicateurs sont choisis selon le type d’équipement surveillé (CPU, mémoire, espace disque, température, bande passante, charge de fond de panier, nombre de sessions simultanées, nombre de communications…)
- Mise en place du service
- Mise à disposition d’une interface Web de présentation des résultats avec accès sécurisé et logo de l’entreprise cliente. Le cas échéant, logo de l’intégrateur.
Ce service n’inclus pas la mise à disposition d’équipements supplémentaires rendu nécessaires par l’architecture du réseau du client.
LLa collecte des indicateurs se fait avec une périodicité de 1 à 5 minutes selon le type d’indicateur. La mise à jour sur le Web se fait toutes les 15 minutes.
Il est demandé au client de disposer de 256 Mo de RAM et de 4 Go de disque sur un serveur local pour l’installation d’une machine virtuelle.
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